Sokan kétségbe esnek, ha olyankor van problémájuk, amikor már elmúlt a hivatali idő, és félnek, hogy egy szerelő sem fogja felvenni a telefont. Mi nem értjük az ilyen szerelőket. Mi azt gondoljuk, hogy aki ezt a szakmát választja, annak mindig elérhetőnek kell lennie. Nem tehetjük meg egy gyerekes, kisállatos családdal, hogy napokig fűtés nélkül hagyjuk őket, csak mert hétvége van.
Nekünk nincs hétvége, sem ünnepnap, sem éjszaka. Ha gond van, mi azonnal elindulunk, és segítünk Önnek. Tudjuk, hogy a baj nem válogat, ezért vagyunk mi mindig elérhetőek.
Cégünknél mindig úgy van, hogy a sürgős eseteket előre vesszük. Mi nem fogjuk azt mondani, hogy várjon, mert még dolgunk van, és csak két nap múlva érünk rá. Mindig előre vesszük a sürgős eseteket és azonnal megpróbálunk kiszállni, mivel tudjuk, hogy milyen az SOS helyzet.